近来，房地产企业的日子仍然不太好过，除了央国企和个别优势民企，其他大部分房企的当务之急还是保生存。
变卖资产、降价促销、暂停拿地、债务展期、缩编裁员……一系列的保生存措施轮番上演，目的只有一个，那就是活下去。
企业发展的逻辑，永远是生存和发展，先保生存，然后求发展。
不管是促回款，还是降成本，在保生存的措施里，很多只是在公司内部采取的管理动作，与客户（消费者）关系不大，只要公司相关权益方和公司员工能够接受，正常推行就是了，无可厚非。
但是，不得不承认，现在很多企业采取的降成本措施已经突破底线，影响到客户（消费者）利益了，甚至已经到了违规的程度。延期交付、降标减配，成为很多购房人不得不面对的残酷现实。
降标减配引发客户群诉
某公司项目一二期已开发建设并交付业主，在三期开发过程中，由于市场行情急转直下，公司面临很大的资金压力，为了降低成本支出，对三期项目进行了大量的降标减配。
例如：
1、公区消防栓三期明露安装，一二期干挂瓷砖进行隐蔽，品质相差很大。
2、汽车坡道与非机动车坡道三期无雨棚，一二期有雨棚，雨天导致坡道口积水，影响使用功能。
3、景观绿化无组团造景，设计感差毫无层次，树种单一，灌木种植稀疏露土严重，草坪大面积枯黄不平整。景观软硬景交接处未设挡水条，雨天泥水易冲刷到路面。
类似问题很多，在此不再一一列举。项目三期业主怒而群诉，多次聚集到政府、媒体等维权，该房企在当地陷入了信任危机，对后续深耕当地市场带来了极大的负面影响。
降标减配违规，导致项目无法验收
某公司项目为了进行成本优化，将小区围墙的做法进行了变更。把原设计的“短肢墙加钢管栏杆”变更为“独立柱加铁艺栏杆”，并要求施工单位按照优化图纸进行了施工。
项目施工完成后进行园林景观验收和综合验收时，被检查发现实际施工工程与报规图纸不一致，要求按报规图纸恢复，否则不予验收。
为了能够顺利完成验收并交付业主，不得已对小区围墙进行拆除，按照报规图纸进行重新施工。
该项目“偷鸡不成蚀把米”，原本是为了降成本，结果却南辕北辙，导致小区围墙全部返工，造成了上百万元的成本浪费。
不管是保生存，还是求发展，都要尊重市场规律和市场规矩，管理不能跑偏变形。
想通过损害客户（消费者）利益的方式，达到保生存、求发展的目的，无疑是缘木求鱼，舍本逐末。
这类房企，在销售时吹捧自己产品多么多么好，但在实际施工过程中偷偷进行降标减配，客户收房时经常被惊掉下巴、大呼上当受骗。
每次看到有房企出现类似的做法，我都很担心他们后续的发展，产品一次交不好、两次交不好......慢慢就把口碑搞坏掉了，时代变了，行业变了，不把客户（消费者）当回事，总想着以次充好欺骗客户（消费者），以后真的没有活路。
反观以口碑著称的房企，经常反其道而行之。在销售时不过度吹嘘、美化自己的产品，却在产品生产和打造过程中以高度责任心进行精雕细琢，待客户接收产品时总能被惊艳到。
用客户的话来说，“就凭这份责任感，这种对待我们业主的态度，这家公司的楼盘，就该卖爆！”
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